Mieszkańcy Chełma, którzy chcą zarejestrować samochód lub wymienić dowód rejestracyjny pojazdu muszą umówić się telefonicznie z pracownikiem Wydziału Komunikacji. Niezależnie od tego cały czas w urzędzie obowiązują zasady profilaktyki antywirusowej – mówi dyr. Departamentu Spraw Obywatelskich Monika Zaborek-Turewicz.
W sprawach innych niż rejestracja samochodu i wymiana dowodu rejestracyjnego interesanci nie muszą umawiać się telefonicznie. Są przyjmowani na bieżąco z zachowaniem wszystkich środków bezpieczeństwa. Interesanci chcący załatwić sprawy dotycząca rejestracji pojazdu są przyjmowani co 10-15 minut i msza zjawić się w Wydziale Komunikacji na umówioną godzinę. Czas obsługi chętnych został wydłużony do godziny 15:30.